ইন্টারফেস লেআউট
মোবাইলে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের ওপরে ভার্টিক্যাল স্ট্যাকে থাকে এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল কার্ড হিসেবে সেন্টারে দেখায়। উভয় ক্ষেত্রেই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে সাজানো।
AUTH REFERENCE
j08 লগইন – আপনার লবিতে সরাসরি পৌঁছান
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক পৃষ্ঠায় পাবেন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই লগইন সেশন...
এক পৃষ্ঠায় সব লবিমোবাইল ও ডেস্কটপে চলেbKash, Nagad ও Rocket রেডিসেশন সুরক্ষিত থাকেলগইন করতে সেকেন্ডখানেক
লগইন করার পরে আপনি কী পাবেন
লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, আজকের প্রমো বোর্ড এবং গতকালের বেট হিস্ট্রি স্ক্রিনের ওপরে দেখা যাবে। আমরা চিপ রো আকারে bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি যাতে আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করতে চাইলে এক ক্লিকেই পেমেন্ট উইন্ডো খুলতে পারেন। মোবাইলে লগইন করলে লবিটা ভার্টিক্যাল স্ক্রলে খুলবে এবং প্রতিটা সেকশন – লাইভ টেবিল, স্লট গ্রিড, বেটিং মার্কেট – একের পর এক সাজানো থাকবে।
ডেস্কটপে পুরো লবিটা ট্যাব আকারে একসাথে দেখতে পাবেন, তাই পেজ লোড না করেই ক্যাটেগরি বদলাতে পারবেন।
লগইন করে যে পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত তিনটা মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম লগইন স্ক্রিনের ওপরে রেখেছি। আপনি লগইন করার পরই চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক...
bKash
বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট। লগইন পেনেলে bKash চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে, নম্বর এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স আপডেট হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
Nagad
পোস্ট অফিসের মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিস। লগইন করে Nagad চিপ চাপলে একই ফরম্যাটে ওটিপি উইন্ডো আসবে। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় তাই ডিপোজিট করার সাথে সাথে স্ক্রিনে পরিমাণ দেখাবে।
Rocket
ডাচ বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম। লগইন স্ক্রিনে Rocket চিপে ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো ওপেন হবে এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করবেন। ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই সাপোর্ট করা হয়।
সাহায্য লাইন
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিগ্রামে প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত এভেইলেবল থাকে। লগইন পেনেলের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে ওটিপি পাঠাবো এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট বাটন চাপলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে। আমরা লগইন ইস্যু সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিসলভ করি। যদি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে এজেন্ট আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করে আনলক করে দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] তে মেসেজ পাঠালে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। লগইন ক্রেডেনশিয়াল রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ইমেইলে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর এবং ইউজারনেম উল্লেখ করবেন।
টেলিগ্রাম চ্যানেল
আমাদের টেলিগ্রাম সাপোর্ট বট লগইন সমস্যার জন্য তাৎক্ষণিক গাইড দেয়। বটে আপনার ইউজারনেম টাইপ করলে অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখাবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক জেনারেট করবে যা পনেরো মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে।
নিরাপত্তা স্তর
লগইন সেশন যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা প্রতিটা লগইন সেশন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সিকিউর করি। আপনার ক্রেডেনশিয়াল আমাদের সার্ভারে হ্যাশড ফর্ম্যাটে স্টোর করা হয় এবং কোনো থার্ড-পার্টি স্ক্রিপ্ট লগইন ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।...
এসএসএল এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিট লেয়ারে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভার শুধু হ্যাশড ভার্সন স্টোর করে। এতে...
সেশন টাইমআউট
যদি লগইন করার পরে তিরিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে। এটা আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত...
দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
আপনি চাইলে প্রোফাইল সেটিংসে ওটিপি টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন। এরপর থেকে লগইন করার সময় ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো...
আইপি মনিটরিং
প্রতিবার লগইন করলে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে অ্যাক্সেস চেষ্টা হয় তাহলে ইমেইল এবং...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সব লগড-ইন ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারবেন। যেকোনো ডিভাইস থেকে রিমোটলি লগআউট করার অপশন আছে যদি মনে হয়...
পাসওয়ার্ড রিসেট
ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার করা ফোনে ওটিপি যাবে। কোডটা এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং...
ধারাবাহিকতা
মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আমরা লগইন ফ্লো মোবাইল এবং ডেস্কটপে একইভাবে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে ঢুকলে পরিচিত ইন্টারফেস পান। মোবাইলে ইউজারনেম ফিল্ড এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট বড় করে রেখেছি যাতে টাচ টার্গেট সহজ হয়, আর...
ফরগট পাসওয়ার্ড
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক লগইন বাটনের নিচে থাকে। ক্লিক করলে একই ওটিপি ফ্লো চালু হয় এবং ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন একই উইন্ডোতে হয়।
সেশন স্টোরেজ
মোবাইলে লগইন সেশন টোকেন লোকাল স্টোরেজে সেভ হয় এবং ডেস্কটপে ব্রাউজার কুকিতে থাকে। উভয় পদ্ধতিতেই সেশন এক্সপায়ারি টাইম একই, তাই আপনার অভিজ্ঞতায় কোনো পার্থক্য হবে না।
পেমেন্ট চিপ রো
লগইন করার পরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ মোবাইলে স্ক্রিনের ওপরে হরাইজন্টাল স্ক্রল আকারে আর ডেস্কটপে ফিক্সড ট্যাব সারিতে দেখা যায়।
লবি নেভিগেশন
লগইন করার পরে মোবাইলে লবিটা ভার্টিক্যাল স্ক্রলে খুলবে যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গ্রিড এবং স্পোর্টস মার্কেট একের পর এক সাজানো থাকে। ডেস্কটপে সবকিছু ট্যাব আকারে পাশাপাশি থাকে।
প্রোফাইল মেনু
লগইন করার পরে প্রোফাইল আইকন মোবাইলে স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় এবং ডেস্কটপে হেডার বারের ডানদিকে দেখাবে। ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লগআউট এবং ডিভাইস লিস্ট একই মেনুতে পাবেন।
টু-ফ্যাক্টর সেটআপ
প্রোফাইল সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করার প্রসেস মোবাইল এবং ডেস্কটপে অভিন্ন। আপনার ফোন নম্বর কনফার্ম করলে সিস্টেম ওটিপি পাঠাবে এবং সাকসেসফুল হলে পরবর্তী লগইন থেকে কোড চাইবে।
লগইন করার পরে যা যা দেখবেন
লগইন ওপেন করলে আমরা আপনার ব্যালেন্স, আজকের প্রমো ব্যানার এবং গতকালের সর্বশেষ বেট হিস্ট্রি স্ক্রিনের ওপরে সাজিয়ে রাখি। মোবাইল লবিতে নিচে স্ক্রল করলে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল...
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
লগইন করার পরে লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Pragmatic Play এবং Evolution এর ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং বাকারা টেবিলগুলো দেখতে পাবেন। প্রতিটা টেবিলের ওপরে ডিলারের নাম এবং মিনিমাম বেট লেখা থাকে।
স্লট লবি
লগইন করার পরে স্লট সেকশনে PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt এর স্লট গ্রিড খুলবে। প্রতিটা স্লটে থাম্বনেইল ক্লিক করলে গেম উইন্ডো ওপেন হয়ে যায় এবং আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখায়।
স্পোর্টস বেটিং
লগইন করার পরে স্পোর্টস মার্কেটে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের আজকের ম্যাচের তালিকা থাকবে। প্রতিটা ম্যাচে ক্লিক করলে সব বেটিং অপশন এবং লাইভ অডস দেখা যায়।
বেট হিস্ট্রি
প্রোফাইল মেনুতে বেট হিস্ট্রি লিংক ক্লিক করলে গত সাত দিনের সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র এন্ট্রি দেখতে পারবেন। প্রতিটা এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প এবং ট্রানজেকশন আইডি লেখা থাকে।
প্রমো ব্যানার
লগইন করার পরে স্ক্রিনের ওপরে আজকের প্রমো ব্যানার দেখাবে। ব্যানারে ক্লিক করলে প্রমো বোর্ড খুলবে যেখানে শর্ত এবং ডেডলাইন দেওয়া থাকে। প্রমো অ্যাক্টিভ করার অপশন প্রোফাইল সেটিংসে পাবেন।
রিয়েল-টাইম সিঙ্ক
প্রতিটা বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র আমরা রিয়েল টাইমে সার্ভারে সিঙ্ক করি। আপনি মোবাইলে বেট করলেও ডেস্কটপ লবিতে লগইন করলে সেই হিস্ট্রি দেখতে পাবেন এবং ব্যালেন্স একই থাকবে।
লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা শুনি
লগইন করার পরে স্ক্রিনের ওপরে bKash চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে। সেখানে আপনার bKash নম্বর এবং অ্যামাউন্ট দিয়ে কনফার্ম করুন। সিস্টেম আপনার ফোনে ওটিপি পাঠাবে এবং ভেরিফাই করলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হবে।
লগইন ফর্মের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক চাপুন। আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিলে আমরা ওটিপি পাঠাবো। ছয় ডিজিট কোড এন্টার করার পরে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার উইন্ডো খুলবে এবং তখন থেকে পুরনো পাসওয়ার্ড বাতিল হয়ে যাবে।
লগইন করার পরে যদি তিরিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে তাহলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে। আপনি চাইলে প্রোফাইল মেনু থেকে ম্যানুয়াল লগআউট করতে পারেন অথবা অন্য ডিভাইস থেকে সব সেশন ক্লিয়ার করে দিতে পারেন।
হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রমো অফার সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে থাকে। প্রোফাইল সেটিংসে ডিভাইস লিস্ট দেখতে পারবেন।
লগইন করার পরে প্রোফাইল মেনুতে সিকিউরিটি সেটিংস খুলুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল চালু করুন। আপনার ফোন নম্বর কনফার্ম করার জন্য একটা ওটিপি আসবে এবং সাকসেসফুল হলে পরবর্তী লগইন থেকে পাসওয়ার্ডের সাথে ছয় ডিজিট কোড চাইবে।
হ্যাঁ, লগইন করার পরে চিপ রো থেকে Rocket চিপ চাপুন এবং উইথড্র ট্যাব সিলেক্ট করুন। আপনার Rocket নম্বর এবং উইথড্র অ্যামাউন্ট দিয়ে সাবমিট করলে আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে রিকোয়েস্ট প্রসেস করবো। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনার Rocket অ্যাকাউন্টে টাকা যাবে।
লগইন স্ক্রিনের নিচে সাপোর্ট চ্যাট লিংক চাপলে লাইভ এজেন্ট কানেক্ট হবে। আপনি ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিলে এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে রিসলিউশন দেবে। সাপোর্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত এভেইলেবল।